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专访广东顺德嘉乐士涂料有限公司何万锡董事长

　　近年来，消费者对装饰材料环保性能的要求日趋严格，行业普遍形成共识——涂料必将朝着“水性化、高固体等环境友好型的品种”发展。说到环保涂料的领军企业，不得不提及广东顺德嘉乐士涂料有限公司。从不断先进行业的技术优势和技术创立，到坐拥消费者的优佳口碑，再到水性漆的研发生产，嘉乐士人锐意进取，创造了一个又一个行业的辉煌。

　　过去的一年，嘉乐士环保漆一如既往地实现平稳的增长。总体上，工业总产值、销售实现目标和净收银均有不同程度增长，超额完成了年初制定的工作目标，交出了一份满意的答卷。

　　为此，我们专门采访了嘉乐士董事长何万锡。他侃侃而谈，不经意间就透露了许多经营企业的秘诀。

　　产品策略：创立成就未来
　　一直以来，坚持走环保路线的嘉乐士公司在产品研发上处于行业的先进地位。嘉乐士人不断创立，从负离子系列涂料，到水性漆的研发，每一项成果都引路行业发展新风潮。

　　去年，嘉乐士公司先后推出“自由涂装360”、“低碳漆”、“竹炭除醛墙面漆”、“橄榄树清味五合一木器漆”、“美丽家园”、“净味木器漆系列”以及“水性木器漆”等一大批新产品，极大地丰富了产品线，成为有史以来推出新产品多的一年。其中，由嘉乐士自主研发的“纳米改性不错耐污弹性外墙乳胶漆”荣膺建材流通协会科学技术进步二等奖。

　　渠道策略：深挖细分市场
　　2011年，嘉乐士公司内部锐意改革，集团组织架构进一步优化合理，内部制度建设更加完善。形成了“集团总部与分公司运作模式相辅相成，彼此竞争与合作，你追我赶，并驾齐驱”的良性循环。并且将工程渠道和网络渠道进一步细分管理，形成了更加科学的市场操作模式。具体来说，装修漆和家具漆两大项目在总体基数较大的基础之上，依然保持了可观的增长速度，工程漆销售依然位居涂料行业前列。

　　另外，嘉乐士还作出“农村包围城市”的市场策略，重点发展三四级市场。持续加大终端的市场投入，终探索出了三四级市场的好的操作模式。“每年开拓600座县城，7000个乡镇市场，8000家专卖店，这是我们今年工作的重中之重！”何万锡董事长如是强调。

　　管理策略：两平台助力嘉乐士和谐发展

　　对于一个企业来说，为客户创造价值、为员工创造平台、为股东创造收银、为社会贡献好的产品，是可持续发展的不竭动力。因此，嘉乐士公司在2011年初就制定了促进公司员工、经销商全面发展的两个平台的计划，让每一个人都真正实现当“嘉”作主的长远目标。

　　据何万锡董事长介绍，两平台分别是员工成长发展平台和经销商持续平台。“如今，我们的重庆公司正在紧锣密鼓的筹建之中，韶关基地也将破土动工，公司的发展将真正实现一盘棋的布局，公司也需要大量的管理和营销等综合性人才。这样一来，公司将会为员工提供更大更广阔的发展空间。”企业文化和培训，一大批人才源源不断地涌入嘉乐士公司，并且发挥了巨大的作用。

　　“没有经销商，就没有我们今天的发展；因此，一直以来，我们怀着感恩的心，致力构筑一个经销商持续的平台。”对此，何万锡董事长以及嘉乐士的做法是：一是让经销商看到嘉乐士的未来，也看到自己的未来；二是对经销商进行培训，及时疏通经销商在经营过程中的各种困惑，上下一盘棋；三是做客户感动的事情，从工作到生活多方面地真正地关心经销商，帮扶经销商，达到互利共赢的和谐局面。

　　《企业家》杂志社社长刘东华曾说过：一个企业要真正成为一个幸福的企业，就是能够为你的员工、你的合作伙伴、你的客户、你的社会、你的世界，创造一个幸福的主体；而且从某种意义上讲，为这些群体提供的幸福感越大，社会反馈给你的幸福感也越大！因此，嘉乐士是个幸福的企业！